Nous avons choisi de nous munir de la certification UNI EN ISO 9011 : 2015 délivrée par l'organisme certificateur Certiquality/IQNet, car nous sommes convaincus que la qualité se construit jour après jour, par l’amélioration de nos performances et par la création d’un système de plus en plus fonctionnel, efficace et compétitif, afin de garantir un service de qualité à tous les clients qui comptent sur nous depuis des années.
Qu'est-ce que la certification UNI EN ISO 9001 : 2015 ?
L'objectif de l'ISO 9001 : 2015 est de définir des exigences pour la conception, la mise en œuvre et le maintien d’un système de gestion de la qualité (SMQ) optimal au fil du temps.
Le Système de Management de la Qualité d'une entreprise est le préalable indispensable pour fidéliser ses clients au fil des années et pour en attirer d’autres, et ce en répondant à leurs attentes et en leur fournissant un service adapté à leurs besoins. Ce sont les lignes directrices qui définissent la façon dont une entreprise crée et fournit le produit ou le service à sa clientèle.
Quiconque achète un produit ou un service s'appuie souvent sur sa réputation ou sur des recommandations reçus par d’autres clients, ou encore évalue indépendamment la capacité du fournisseur en le testant.
L'importance d'UNI EN ISO réside justement dans le dépassement de ce type d'approche, souvent subjective et variable. Le processus de certification repose en effet sur une évaluation de capacité réalisée par une tierce partie, impartiale, objective et chargée de ce type de contrôle qui se déroule selon des critères de jugement précis.
De cette manière, les clients n'ont pas besoin de vérifier les performances d’un fournisseur.
C'est pourquoi ISO 9001 : 2015 est devenue une nécessité pour de nombreuses entreprises afin d'être compétitives sur le marché.
Garantie d'Origine
100 % provenant de sources d'énergie renouvelables
Nous avons toujours cru à l'importance du développement durable dans la croissance d'une entreprise. Opérant dans le secteur des transports, il est particulièrement important qu’on soit impliqué aujourd’hui plus que jamais dans le débat mondial sur la gestion de l'impact environnemental. Pour cela, outre la mise en œuvre d'une politique attentive et scrupuleuse sur la maîtrise de la consommation de carburants et sur l’usage exclusif de véhicules répondant à la norme Euro 6, notre société a choisi de n'utiliser que de l'énergie verte, grâce à la Certification de Garantie d’Origine 100% de sources d’énergie renouvelables d'Eviso, qui atteste l'origine renouvelable des sources utilisées par les structures qualifiées « GO ».
Cette certification permet
de savoir quelle source renouvelable (eau, vent ou soleil) est utilisée pour produire la totalité de l'énergie que nous utilisons
de n'utiliser que de l'énergie verte, réduisant ainsi notre impact environnemental
de suivre et d'optimiser nos consommations
La qualification GO d'une structure est indispensable pour la demande des certificats GO.
Chaque certificat « GO », en Italie, est délivré par le GSE (Gestore Servizi Energetici) pour chaque MWh d'énergie électrique introduit dans le réseau électrique nationale, conformément à la directive 2009/28/CE.
