L’histoire de Carpani et ses expériences passées représentent les fondements de la Carpani d’aujourd’hui et de demain. Le respect que nous portons à notre histoire et le désir de la valoriser sont les moteurs qui nous propulsent aussi fort vers l’avant, que mon grand-père Ugo l’avait fait.
Les technologies et les stratégies changent, mais notre passion persiste.
Le personnel
Nous avons construit notre expérience « sur le terrain » et nous connaissons bien les difficultés du métier : c’est pour cela que nous valorisons la contribution de nos collaborateurs et de nos conducteurs. En effet, on oublie souvent que les véhicules ne sont pas des machines autonomes et que les personnes qui les conduisent peuvent faire la différence. Même en 2008 et 2009, pendant les moments les plus difficiles de crise économique, nous n'avons abandonné aucun de nos employés. Nous avons tenu bon et depuis une dizaine d'années « la famille » s'est agrandie : nous sommes passés de 15 à 35 salariés. L’engagement est le premier principe qui nous permet de partager des objectifs, des efforts mais aussi des satisfactions.
Une entreprise, une famille
Nous construisons la confiance et la responsabilisation de nos employés en organisant des cours de formation constants, impliquants et innovants. Ils sont réalisés en partenariat avec des auto-écoles et animés par des conducteurs experts qui enseignent à nos employés à faire des parcours le plus correctement possible. Ils assimilent ainsi les connaissances acquises en pratiquant « sur le terrain » où ils adaptent leurs habitudes de conduite. L'efficacité du cours réside en effet dans leur apprentissage à réduire la consommation et améliorer leurs performances.
Lorsque nous introduisons de nouveaux véhicules, nos conducteurs suivent également les cours gérés par les maisons des producteurs automobiles, mais seulement après 2 ou 3 mois d'utilisation, afin que le résultat soit encore plus efficace. Ils sont également instruits à utiliser des applications spécifiques pour contrôler les consommations et les itinéraires. De cette manière, nous pouvons toujours compter sur des conducteurs à jour et bien préparés à gérer le temps et les inconvénients, mais aussi à créer une bonne relation avec les clients. En effet, ils parviennent souvent à instaurer une relation professionnelle continue et de confiance avec eux.
Notre vision repose sur la qualité qui nous permet de fidéliser des clients solides et sélectionnés.
Hier, aujourd'hui, demain
Franco Carpani
Enrico Carpani
Luca Carpani
Toujours dans l'air du temps
La flotte
Le personnel et les véhicules sont notre carte de visite. L'efficacité des véhicules, unie au service précis et à la préparation de nos conducteurs, en dit bien plus qu'une belle présentation de l’entreprise. Une de nos fiertés, c’est notre parc de véhicules : une flotte renouvelée et surveillée, composée de véhicules équipés de moteurs obéissant aux normes EURO 6 et géolocalisable depuis 2002. Un logiciel spécial nous permet en effet d’accéder en temps réel à toutes les informations concernant non seulement les itinéraires, mais aussi l'état des véhicules (consommation, freinage, utilisation des systèmes de conduite) : une vraie traçabilité similaire, en quelque sorte, à celle alimentaire. Ainsi, aujourd'hui, sur chaque voyage, nous pouvons tout savoir et immédiatement.
Mais pas seulement : la station de lavage et l'atelier de réparation sont internes, l'entretien de routine est donc effectué en permanence, tandis que les véhicules sont périodiquement soumis à des contrôles programmés selon des contrats d'assurance spécifiques, dans les ateliers agréés par les producteurs automobiles. Contrôles où le véhicule subit un check-up complet et des remplacements automatiques suivant un protocole rigide. Des véhicules toujours au 100% de leur efficacité et un personnel bien formé sont notre point fort : la base d'une relation de confiance constante avec le client, concernant aussi bien les voyages internationaux de marchandises volumineuses, que les navettes locales, indispensables pour alimenter nos dépôts.
Innovation verte
Durabilité
Il faut délaisser l'idée selon laquelle un service ponctuel et précis est forcément réalisé aux dépens de l’environnement. En effet, l'efficacité des personnes et des moyens n'a pas pour seul objectif la satisfaction du client. Pour nous, l'innovation réside également dans une vision globale prenant en compte la durabilité. Le sens de toutes nos initiatives n'est pas seulement celui d’améliorer les performances mais aussi d’assurer un système logistique ayant un impact environnemental limité.
Flotte
Notre flotte est composée exclusivement de véhicules répondant à la norme Euro 6 qui regroupe un ensemble de standards européens fixant des limites aux émissions de polluants des véhicules routiers.
Consommation
Nous exigeons que nos chauffeurs vérifient constamment l’état des véhicules à l'aide de logiciels spécifiques : leur consommation, l’état des freins et d’autres équipements techniques.
Energie
Nous utilisons de l'électricité « 100 % renouvelable » grâce à une convention signée avec Eviso, Energie del Monviso (Énergies du Mont Viso)
Optimisation
Nous œuvrons pour l'optimisation maximale des cargaisons et des itinéraires.
Evolution logique et logistique
Les entrepôts
Nous offrons à nos différents types de stocker différents types de marchandises dans nos entrepôts: - Biens non alimentaires - Biens alimentaire
(selon les normes et à tempèrature NON contrôlèe) - Biens sur petits et grands espaces - Biens pour des durées longues et courtes.
Le transport est mobilité, l'entrepôt est statique. Mais Carpani ne s'arrête jamais.
Gràce a la construction de l'agrandissernent considerable de la zone de stockage, nous sommes passés aujourd'hui des 15 000 precede. aux 25 000 metres carrés actuels de disponibilité. Un chantier impressionnant qui nous a permis d'élargir cossi- derablement non seulement l'espace physique mais aussi l'offre e nos clients. L'extension, desormais pleinernent en fonction et soutenue par une gestion issue d'une lonque expenence. genere égalernent des effets positifs sur le terntoire, avec une aptirnisation eu transport routier de marchandises par les entreprises qui utilisent nos services.
